Нетрезвая няня с угрозами: частный скандал или системная проблема?
В Москве разгорелся очередной скандал, связанный с наймом домашнего персонала. Няня, которую нашли через специализированный сайт, пришла на работу с «мини-баром» в рюкзаке, напилась в ванной и, будучи в неадекватном состоянии, начала угрожать расправой матери и малолетнему ребенку.
30-летняя мать двоих детей, оставшаяся без помощи из-за частых командировок мужа, обратилась к услугам онлайн-платформы для поиска нянь. Первые два дня все шло хорошо, и поводов для тревоги не было. Однако на третий день няня явилась на работу с перегаром, а в ванной комнате хозяйка квартиры обнаружила бутылки из-под алкоголя.
Как выяснилось, помощница принесла спиртное с собой и употребила его во время исполнения обязанностей. На фото, сделанном матерью, видно, что пьяная женщина с трудом сидит на полу, взаимодействуя с ребенком. После требования немедленно покинуть квартиру няня вместо извинений начала угрожать матери расправой, упомянув своих «друзей». Теперь женщина опасается не только за психологическое состояние детей, но и за их физическую безопасность.
К сожалению, подобные случаи не единичны. Ранее в Москве няня укусила ребенка, объяснив это странным «методом» отучения от дурной привычки. Эти инциденты заставляют серьезно задуматься о том, насколько надежны существующие механизмы подбора домашнего персонала.
Данная ситуация — не просто частная история о неадекватном человеке. Это симптом нескольких системных проблем.
Иллюзия безопасности сайтов-агрегаторов. Многие родители ошибочно полагают, что раз няня найдена на «специализированном сайте», то ее хоть как-то проверили. На деле большинство таких площадок являются лишь досками объявлений, где соискатели самостоятельно размещают анкеты. Проверка паспорта, диплома или даже справки о несудимости часто ложится на плечи самих нанимателей, которые, в силу неопытности или желания сэкономить время, пренебрегают этой процедурой.
Отсутствие единых стандартов и лицензирования. В России профессия «няня» не лицензируется. Нет единого профстандарта, обязательной психологической диагностики или сертификации. В результате на рынке трудятся люди с непроверенной репутацией и, как в данном случае, с невыявленными проблемами, такими как алкоголизм.
Психологический фактор и отчаяние. Родители, остро нуждающиеся в помощи (как мать из истории, оставшаяся без поддержки мужа), могут подсознательно игнорировать «тревожные звоночки» в попытке поскорее решить бытовую проблему. Им проще убедить себя, что все хорошо, чем снова начинать поиски.
Чтобы минимизировать риски при найме няни, необходимо подходить к вопросу системно и без излишней доверчивости.
Глубокая проверка документов. Не ограничивайтесь копией паспорта. Обязательно запросите и проверьте подлинность справки об отсутствии судимости. Это базовый минимум безопасности.
Сбор отзывов. Потребуйте контакты минимум 2-3 предыдущих работодателей. Не просто получите их, а позвоните и задайте конкретные вопросы: как няня вела себя в стрессовых ситуациях, были ли конфликты, как реагировали на нее дети, не замечали ли странностей в поведении.
Долгое собеседование и испытательный срок. Первая встреча должна быть личной и продолжительной. Задавайте нестандартные вопросы, предлагайте смоделировать сложные ситуации (истерика ребенка, его падение и т.д.). Смотрите на реакцию. Обязательно установите испытательный срок (1-2 недели), в течение которого вы будете присутствовать дома вместе с няней, наблюдая за ее работой.
Технические средства контроля. Если вы остаетесь не до конца уверены, открыто предупредите няню об установке видеонаблюдения в общих зонах (кухня, гостиная). Закон требует согласия работника на ведение видеозаписи, но это является мощным сдерживающим фактором для недобросовестных сотрудников.
Доверяйте своей интуиции. Если что-то во внешности, поведении или манере общения человека вас настораживает, даже если все документы в порядке, — откажитесь от его услуг. Безопасность ребенка дороже потраченного времени на поиски.
Поделиться
Поделиться
